Informații

Cele mai vândute

Cum comand și cum plătesc?

Modalități de comandă

1. Pe site, urmând pașii de comanda - metaoda recomandată de majoritatea utilizatorilor

Vizitaţi pagina produsului dorit, încărcaţi poză cu care doriţi să-l personalizaţi şi adăugaţi textele dorite (dacă e cazul) apoi salvaţi personalizarea. După ce aţi salvat personalizarea adăugaţi produsul în coş şi lansaţi comandă. Completaţi cu datele necesare, alegeţi metodă de plată şi de livrare şi finalizaţi comanda. Gata. Veţi primi un email de confirmare în cel mai scurt timp.

2. Prin e-mail. Trimiteți un email care să conțină comanda dvs și poza cu care doriți să facem personalizarea precum și adresa de livrare și un număr de telefon, la adresa: [email protected]

Recomandări utile:

1. Imaginea din care doriţi să fie făcut puzzle-ul sau orice alt produs personalizabil trebuie să fie cât mai mare şi mai clară posibil.

2. Poza trebuie să respecte pe cât posibil proporţia de 1/1,4 a raportului lungime/lățime, adică să aibă forma clasică pe care o au pozele, să fie mai lungă decat lată . Dacă imaginea este pătrată sau prea alungită se va decupa în măsura posibilităților sau vă vom solicita să ne trimiteți alta.

3. Imaginea nu trebuie să conţină detalii importante pe margini. La tăierea pieselor se decupează până la jumatate de centimetru de pe fiecare latură.

4. Pozele preluate de pe Facebook au calitate destul de slabă, deoarece sunt redimensionate automat la încărcare pentru a ocupa mai puțin spațiu pe platformă. Astfel, nu sunt potrivite pentru personalizarea puzzle-urilor de mărime A3, mărimea maximă la care pot fi utilizate fiind cea a puzzle-urilor A4.

5. În formularul de comandă de pe site se poate încărca o singură imagine pentru fiecare puzzle. Dacă vrei să trimiţi mai multe, te rugăm trimite-le pe e-mail la adresa [email protected]

6. Putem prelucra şi formate Photoshop (CS3), Corel (X4), Word,.pdf, etc.;

 Metode de plată

1. Plata la primire prin ramburs. Comandaţi produsul şi plătiţi când ajunge pachetul la dvs sau la oficiul poştal de care aparţineţi.

2. Plata prin transfer bancar. Veți primi după finalizarea comenzii detaliile contului in care trebuie sa faceți transferul bancar.

Plăţile prin transfer bancar pot dura până la 24 de ore lucrătoare în funcție de banca pe care o folosești, iar verificarea lor se face manual şi poate dura până la 12 ore.
După ce vom verifica plata facută de către tine vom schimba statusul comenzii tale si vei primi un email de informare.
Plăţile prin transfer bancar pot fi condiționate de plata unor comisioane impuse de banca pe care o folosești şi includ costul de transport în funcţie de metoda de livrare aleasă.